南京申瓯通信 图 |呼叫中心软件授权|无锡呼叫中心

呼叫中心、呼叫中心系统、呼叫中心软件：

南京申瓯-SOC8000呼叫中心系统

IVR系统功能介绍

     支持多层次IVR嵌套，支持按键选择和嵌套；完全自定义编辑IVR流程；      支持IVR和呼叫组联动，IVR流程中，可直接与呼叫组、分机、语音信箱、会议室进行关联；

     可动态调用外部程序，在IVR处理流程中，可与外部系统进行交互，呼叫中心软件代理，以决定下一步的服务流程；

     支持TTS快速生成和测试语音；可实现文本自动转语音功能。

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南京申瓯通信呼叫中心软件系统：

南京申瓯-SOC8000呼叫中心系统

呼叫中心系统概述

     呼入服务性

      呼入服务型呼叫中心作为传统的呼叫中心应用，无锡呼叫中心，存在已久。现在服务型呼叫中心已从早期追求接通率、客户满意度的时代演进到现在追求个性化客户分层服务，呼叫中心软件特许，运营管理效率，以客户为导向的客户互动时代

     呼入营销性

     呼入营销型呼叫中心，借助电视、报纸、网站、广播、DM等媒体手段实现被动式的营销，引导有意向的客户主动通过电话等手段发起购买需求

     呼出营销性

     呼出营销型呼叫中心指的是利用外呼工具实现大规模的电话呼出营销服务，它常与呼入营销相结合，成为众多销售公司的营销利器

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南京申瓯通信(图)|呼叫中心软件授权|无锡呼叫中心由南京申瓯通信设备有限公司提供。南京申瓯通信设备有限公司（）位于南京市珠江路88号新世界中心B座2701室。在市场经济的浪潮中拼博和发展，目前南京申瓯通信在交换机中拥有较高的**度，享有良好的声誉。南京申瓯通信取得全网商盟认证，标志着我们的服务和管理水平达到了一个新的高度。南京申瓯通信全体员工愿与各界有识之士共同发展，共创美好未来。

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